Du har ret til rådgivning og hjælp Vidste du, at du har ret til rådgivning og hjælp? Hvis du har et problem eller bare har brug for et råd i din hverdag, kan du kontakte din kommune og få gratis, anonym rådgivning. Selv om det, du ringer om, er meget alvorligt, må kommunen ikke presse dig ud af din anonymitet. De skal i stedet fortælle dig, hvad du kan få af hjælp, og hvor du kan finde den. Hjælp fra kommunen Kommunen må ikke registrere din henvendelse eller videregive oplysningerne, medmindre du giver lov. Kommunen skal derimod holde øje med, om de børn og unge, der bor i kommunen, lever under rimelige forhold, og om de har brug for særlig støtte. Det kan både være boligforhold eller trafikforhold, men også mere akutte ting, som hvis barnet eller den unge mister en forælder, bliver mobbet i skolen eller udsat for seksuelle overgreb. Kommunen skal reagere på signalerne Det betyder ikke, at kommunen overvåger alle under 18 år, men at de skal reagere på signaler, der kan være tegn på, at barnet eller den unge har brug for støtte eller for at forhold ændres. Forældrene vil altid blive inddraget i løsningen af problemet, med mindre de er en del af problemet. Kommunen må ikke fortælle alt videre til forældrene, hvis der er risiko for, at det kan skade barnet eller den unge. Der er flere forskellige personer, som har pligt til så vidt muligt at hjælpe dig eller kontakte kommunen, hvis de mener, at du har vanskeligheder derhjemme, i skolen eller andre steder. Hvem kan du få hjælp af? Hvis du selv eller en ven har brug for hjælp, kan du sige det til: Offentligt ansatte - for eksempel en ansat på kommunen eller sygehuset, eller din egen læge. Alt skolepersonale – både dem i folkeskolerne og dem på private skoler/friskoler. Personale - på opholdssteder, krisecentre, behandlingstilbud eller i familiepleje – og andre, der arbejder med personer med sociale eller særlige behov.